Veelgestelde vragen2023-02-27T14:30:38+00:00

Veelgestelde vragen

Wat zijn de voordelen van elektrisch rijden?2023-02-17T11:35:30+00:00

Het zal steeds vaker voorkomen dat je overstapt van fossiele brandstoffen naar niet-fossiele brandstoffen of dat je elektrisch gaat rijden. Elektrisch rijden is schoner, stiller en in sommige gevallen ook goedkoper. Zo geldt er voor zakelijke rijders een lagere bijtelling.

Tamoil beweegt graag met jou mee en biedt je de energie die bij je past. Op die manier leveren we samen een bijdrage aan meer groen. Als jouw partner op het gebied van elektrisch laden bieden we je de mogelijkheid bij ons te laden bij onze T-Electric laadpalen,

Wat zijn de kosten voor elektrisch laden bij laadpunten van andere aanbieders dan T-Electric?2024-01-18T14:41:56+00:00

De prijzen verschillen per aanbieder en laadpunt en kunnen te allen tijde wijzigen. Meer informatie over de geldende tarieven voor het betreffende laadpunt vind je meestal ter plekke op of bij de laadpaal of op de website van de laadpuntaanbieder.

Wat stoot een elektrische auto uit?2023-02-17T11:35:50+00:00

Een elektrische auto stoot tank-to-wheel (uit de uitlaat) niets uit. Dit wordt daarom ook wel zero emission genoemd. Wanneer er well-to-wheel gemeten wordt is er wel degelijk CO2 uitstoot door de batterijproductie, bandenslijtage en indien er gereden wordt op grijze stroom. Wanneer er gebruik gemaakt wordt van groene stroom, zoals bij Tamoil, scheelt dat enorm.

Wat is de actieradius van een elektrische auto?2023-02-17T11:37:40+00:00

De actieradius van een elektrische auto is erg verschillend. Ook kan er een groot verschil zitten tussen de actieradius ‘volgens het boekje’ en de werkelijkheid. Je kunt gebruik maken van de website: www.ev-database.nl waar zowel de fabriekscijfers als de werkelijke cijfers getoond worden. De meeste gangbare auto’s hebben een actieradius tussen de 150 en 300 kilometer.

Waar kan ik mijn auto laden?2023-03-02T13:33:20+00:00

De T-Electric laadpunten van Tamoil kun je vinden op onze website. Voor alle overige laadpunten in Nederland verwijzen wij je graag door naar deze de website van nederlandelektrisch.nl.

Waar kan ik laden met de Tamoil Mobility Card?2023-03-02T13:34:58+00:00

Met de Tamoil Mobility Card heb je toegang tot bijna alle laadpalen en snelladers in Nederland. Zelfs over de grens is er een uitgebreid netwerk met laadpunten waar je met de Tamoil Mobility Card terecht kunt om even op te laden. Kijk voor alle laadpunten op de volgende website. Alle T-Electric laadpalen in het Tamoil netwerk kunt u hier vinden.

Kan ik voor ons hele wagenpark een speciaal tarief krijgen voor laden?2023-10-10T14:13:44+00:00

Wil je meer weten over alle mogelijkheden die T-Electric je kan bieden of heb je een persoonlijk advies voor je bedrijf nodig? Neem dan contact op met onze Customer Service.

Als ik de Tamoil Mobility Card in mijn bezit heb en niet laad, moet ik dan wel het maandelijkse tarief van € 4,95 per maand betalen?

Indien je in de online Tamoil portal elektrisch laden hebt geactiveerd betaal je de maandelijkse kosten, ook als je niet laadt. Als je elektrisch laden niet geactiveerd hebt, dan betaal je natuurlijk deze kosten niet.

Kan ik ook met de Tamoil Zakelijk app laden?2023-02-17T12:57:43+00:00

Op dit moment is het nog niet mogelijk om met de Tamoil Zakelijk app elektrisch te laden. Zodra deze mogelijkheid er is, zullen wij dit op de T-Electric website communiceren.

Kan ik met een pinpas of creditcard bij de T-Electric laadpalen afrekenen?2023-02-17T12:59:02+00:00

Op dit moment kan er nog niet met een pinpas of creditcard bij de T-Electric laadpalen afgerekend worden. Zodra dat mogelijk is, zal dit op de website vermeld worden.

Kan ik als particulier ook met de Tamoil Mobility Card aanvragen voor laden?2023-02-17T12:57:22+00:00

De Tamoil Mobility Card is alleen beschikbaar voor bedrijven. Als particulier kun je bij onze T-Electric laadpalen gewoon laden met de meeste reguliere laadpassen die in Nederland aangeboden worden. Als particulier kun je elektrisch laden in de loop van 2023 ook direct gaan betalen met een bankpas (Maestro/V Pay), creditcard (Mastercard/Visa) of met Apple Pay en Google Pay.

Is het veilig om elektrisch te rijden?2023-02-17T11:36:12+00:00

Ja, een elektrische auto voldoet aan alle veiligheidseisen. De auto maakt bijna geen geluid. Hierdoor horen voetgangers de auto vaak niet aankomen. Wij raden je daarom aan als bestuurder hiervan bewust te zijn.

Ik gebruik de Laadpaal-app. Kan ik hiermee ook laden bij alle T-Electric laadpalen?2023-02-17T12:58:37+00:00

Op alle T-Electric laadpalen kun je betalen met de Laadpaal-app. Zakelijke klanten kunnen natuurlijk gebruik maken van de Tamoil Mobility Card. Daarnaast is het mogelijk om met de meeste reguliere laadpassen, die in Nederland aangeboden worden, te betalen. In de loop van 2023 kun je ook met bankpas (Maestro/V Pay), creditcard (Mastercard/Visa), Apple Pay of Google Pay betalen.

Hoelang duurt het om te laden?2023-02-17T11:37:01+00:00

De laadtijd is afhankelijk van hoe leeg de accu is, hoe snel de auto kan laden en welke laadpaal er beschikbaar is. Wanneer u met een lege accu gebruik maakt van een snellader is de auto in maximaal 30 minuten voor minimaal 80 procent geladen. Wanneer je via een elektrische auto thuis laadt met een 220 Volt-aansluiting en een lege accu moet je rekenen op een laadtijd van 8 uur. Bij een standaard publiek laadpunt zal dit ongeveer 2 tot 4 uur bedragen bij een lege accu.

Hoe worden de kosten verrekend na een laadbeurt?2024-01-18T14:43:31+00:00

Als je geladen hebt met de Tamoil Mobility Card zullen de kosten maandelijks via automatische SEPA-incasso door Tamoil geïncasseerd worden. Heb je met de Tamoil Mobility Card bij een andere laadpuntaanbieder dan T-Electric geladen? Dan zal Tamoil je ook de tarieven van die aanbieder 1-op-1 aan je doorberekenen. Meer informatie over de geldende tarieven voor het betreffende laadpunt vind je meestal ter plekke op of bij de laadpaal of op de website van de laadpuntaanbieder.

Indien je gebruik maakt van een andere laadpas dan de Tamoil Mobility Card, dan kan de aanbieder/uitgever van die laadpas je informeren over de tarieven en wijze van afrekenen.

Hoe vraag ik een Tamoil Mobility Card aan om te laden?2023-10-10T14:09:45+00:00

Ben je een zakelijke klant en heb je nog geen Tamoil Mobility Card? Vraag deze dan direct online aan of download het aanvraagformulier op de website.

Hoe kan ik mijn auto laden?2023-02-17T11:36:41+00:00

Je kunt met een elektrische auto langzaam- en snelladen. Het snelladen is nog niet voor alle voertuigen geschikt. Snelladers staan vaak op strategische locaties dichtbij de snelweg, op bedrijventerreinen of zijn geïntegreerd op tankstations. Er zijn verschillende typen snelladers waar je met andere snelheden kan laden en/of alleen bepaalde type voertuigen kan laden.
De langzame laders tref je bijvoorbeeld aan in parkeergarages, bij fastfoodketens, hotels etc. Sommige werkgevers bieden ook laadmogelijkheden aan. Tot slot kan er via de leasemaatschappij soms ook een lader voor thuis worden geleverd. Dit kan alleen indien je beschikt over een eigen oprit. Voor meer technische en specifieke informatie over het laden verwijzen wij je graag door naar www.nederlandelektrisch.nl.

Hoe kan ik laden met de Tamoil Mobility Card?2023-02-17T12:56:54+00:00

Bij elk laadpunt staat aangegeven hoe je een laadsessie kunt opstarten.

  1. Plaats de stekker in je auto.
  2. Bied de Tamoil Mobility Card aan.
  3. Volg de aanwijzingen op het scherm en start de laadsessie.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm van de lader om de lader te stoppen.
  5. Verwijder vervolgens de stekker uit de auto.
Hoe kan ik elektrisch laden activeren op mijn Tamoil Mobility Card?2023-02-17T12:55:49+00:00

Via je eigen inlog op cards.tamoil.nl kun je zelf aangeven of je gebruik wilt maken van elektrisch laden. Maak je gebruik van laden op de Tamoil Mobility Card? Dan betaal je € 4,95 (excl. BTW) per maand per kaart. Daarnaast betaal je de tarieven per kW. Meer informatie over de tarieven vind je terug op onze website.

Heb ik een laadpas nodig om op te laden?2023-02-28T15:48:03+00:00

Indien je elektrisch wilt laden dan kun je als zakelijke rijder onder andere gebruik maken van de Tamoil Mobility Card. Op die wijze kun je profiteren van de voordelen van de Tamoil Mobility Card. Als je met de kaart (ook) elektrisch wilt laden, betaal je daarvoor maandelijks €4,95 per kaart (exclusief BTW). Daarnaast betaal je de tarieven per kW. Meer informatie over de tarieven vind je terug op onze website.

 

Gebruikt T-Electric groene stroom voor haar laadpalen?2023-02-17T12:52:23+00:00

Onze laders bieden groene stroom aan. Deze stroom komt vanuit het Zonnepark XXL bij het TT Circuit in Assen, waarvan Tamoil aandeelhouder is.

Biedt Tamoil ook elektrisch laden aan?2023-02-17T11:38:03+00:00

Jazeker! Als je elektrisch rijdt, kun je nu ook terecht op steeds meer Tamoil locaties. Tamoil biedt elektrisch laden aan onder de merknaam T-Electric. Deze T-Electric laadpalen bieden groene stroom aan die opgewekt wordt via het aandeel van Tamoil in het Zonnepark XXL in Assen.
Tamoil werkt hard aan uitbreiding van haar T-Electric laadfaciliteiten: komende jaren zullen er steeds meer T-Electric laadpalen op Tamoil stations, maar ook op parkeerplaatsen en retaillocaties geplaatst worden.

Betaal ik maandelijks een vergoeding/abonnement om te laden?2024-01-18T15:04:46+00:00

Maak je gebruik van laden op de Tamoil Mobility Card? Dan betaal je € 4,95 (excl. BTW) per maand per kaart. Daarnaast betaal je de tarieven per kWh, die de laadpuntaanbieder rekent. Meer informatie over de tarieven vind je terug op onze website.

Uw vraag niet gevonden?

Mist u een vraag?

Ga naar de bovenkant